Телефон горячей линии:

(056) 778-25-98, (056) 778-25-94,
м.тел.(067) 565-53-96

Главная >> Частным лицам >> Платежные карты


Публикации в категории: Рекомендации держателям платежных карт

Рекомендации держателям платежных карт


  1. Ознакомьтесь с Правилами пользования платежными картами Банка «НОВЫЙ».
  2. Обязательно внесите номера телефонов клиентской поддержки в свой мобильный телефон для возможности оперативной связи.
  3. Управляйте авторизационными лимитами по своей карте.

Установление авторизационных лимитов (ограничений) по количеству операций и их сумму – действенный способ защиты от мошеннических операций с использованием платежных карт.

 

По картам Банка НОВЫЙ установлены стандартные суточные лимиты на снятие наличных и переводы между платежными картами.

 

Безналичная оплата товаров и услуг – не ограничена.

Подробнее с действием авторизационных лимитов можно ознакомиться в отделении Банка или по телефонам Клиентской поддержки.

 

Лимиты, установленные Банком, могут быть изменены держателем карты:

-     На срок до конца суток – по телефонному обращению в службу Клиентской поддержки;

-     На срок, указанный клиентом – по его письменному заявлению.

 

  1. В случае поездки за границу необходимо предварительно уведомить Банк о намерениях использовать карту за рубежом для предупреждения ее блокировки.

    Кроме того, в некоторых странах пользование картами может быть ограничено или даже запрещено.

  2. Не сообщайте никому по телефону ПІН-код или CVV2 код Вашей карты независимо от того, кем Вам представится позвонивший – сотрудником Банка, представителем Национального банка Украины, сотрудником СБУ, т.к. эту информацию ЗАПРЕЩЕНО запрашивать у держателя карты даже сотрудникам Банка - как в телефонном режиме, так и при личном общении.

Print